¿Tu CRM, tu WhatsApp y tu sistema fiscal no se hablan?
El equipo manda WhatsApp por su cuenta, ventas captura el deal por separado, y el contador factura aparte. Nadie ve el mismo cliente.
Plataforma de operación comercial y fiscal para México
Tu equipo de ventas, tu bot de WhatsApp y tu contador — por fin en el mismo sistema.
Cardumen conecta cada etapa del ciclo de revenue: leads desde WhatsApp y Meta Ads, pipeline comercial, CFDI 4.0 con Multi-Emisor, REP, cobranza con aging — todo en una sola plataforma multi-tenant para México.
Sin tarjeta. Sin instalación. CFDI 4.0 desde el primer día.
Cardumen
Timbrado 3/5 ✓
JG
Pipeline › Ventas 2026
Prospecto 2
TechMex SA de CV
$45,000
Cotización Consultores MX
$32,000
Borrador Propuesta 2
Grupo Sur
$120,000
Timbrado PYME Guerrero
$67,500
En revisión Cierre 2
Industrias Norte
$180,000
Pagado Servicios del Valle
$95,500
REP emitido WhatsApp Bot Builder nativo
Editor visual, sentiment, takeover humano
Multi-Emisor en una sola org
Varias empresas emisoras, override por factura
SAT Descarga Masiva
e.firma propia, sync nocturno automático
Multi-PAC
FEL, Facturoporti o Cardumen reseller
El problema con las operaciones comerciales en México
Ventas y finanzas siguen operando como si fueran equipos distintos. Cardumen les devuelve una sola fuente de verdad.
¿Facturas rechazadas por el SAT que retrasan el cobro?
RFC incorrecto, uso CFDI equivocado, régimen fiscal que no coincide. Cada error son días de retraso.
¿Los leads de Meta Ads se pierden sin atribución?
Pagas campañas pero no sabes qué anuncio cerró qué deal ni qué bot atendió mejor. La inversión se decide a ciegas.
¿Cobras a mano y pierdes facturas vencidas?
Sin un sistema de cobranza, las facturas vencidas se pierden entre correos y hojas de cálculo. Nadie sabe qué cobrar hoy.
Todo lo que tu equipo necesita
Una plataforma, todo el ciclo de revenue
Cardumen conecta cada etapa de tu operación — desde el primer mensaje en WhatsApp hasta el cobro y el reporte de cobranza.
Captura conversacional
WhatsApp Bot Builder con editor visual drag-and-drop. Inbox con sentiment, takeover humano, atribución a campañas Meta Ads y reportes de embudo. Soporta EvolutionAPI y Meta Cloud API oficial.
Lead → WhatsApp → Deal automático
Pipeline comercial
Cuatro pipelines nativos (Cuentas, Ventas, Facturación, Cobranza) más Kanban generalizado, cotizaciones, actividades, workspace de Operaciones e integración Pipedrive.
Deal → Cotización → CFDI en 3 clics
Operación fiscal completa
CFDI 4.0 con Multi-Emisor (varias empresas emisoras en una org), SAT Descarga Masiva con e.firma propia y Multi-PAC (FEL, Facturoporti, modo reseller Cardumen).
Timbrado en < 3 segundos
Cobranza y suscripciones
Pipeline de cobranza con aging automático, REP, suscripciones recurrentes, arreglos de pago, dashboard operativo de cuentas por cobrar.
Aging automático · REP en 1 clic
En funcionamiento desde el día uno
Sin meses de implementación. Sin doble captura. Tres pasos y tu equipo ya opera con un flujo comercial y fiscal unificado.
01
Configura tu organización
Da de alta tu RFC, define las etapas del pipeline, carga tu catálogo de productos SAT, conecta tu PAC (FEL, Facturoporti o modo Cardumen reseller) y añade a tu equipo con sus roles. Si quieres, conecta tu WhatsApp en el mismo paso.
RFC · Pipeline · PAC · Usuarios · WhatsApp
02
Vende, cotiza y factura
Crea deals desde el primer contacto — incluyendo conversaciones de WhatsApp con atribución a campañas Meta — genera cotizaciones con precios SAT y conviértelas en factura CFDI 4.0 con un clic. Sin doble captura.
WhatsApp → Deal → Cotización → CFDI
03
Cobra y reporta
Registra pagos y el sistema genera el REP automáticamente. El pipeline de cobranza avanza facturas vencidas diariamente. Dashboards operativos y reportes de embudo de marketing en tiempo real.
Cobro → REP → Cobranza con aging → Reportes
Todo lo que necesitas para operar
Funciones pensadas para los flujos reales de ventas, finanzas y cobranza en México.
WhatsApp Bot Builder
ConversacionesEditor visual drag-and-drop con nodos de mensaje, pregunta, menú, condición y acción CRM. Sentiment y takeover humano.
Multi-Emisor
FiscalVarias empresas emisoras en una sola organización. Override por factura, resolver de 4 pasos.
SAT Descarga Masiva
CumplimientoSync nocturno de CFDIs emitidos y recibidos directamente del SAT. e.firma encriptada en S3.
Multi-PAC
FiscalElige entre FEL, Facturoporti o modo Cardumen reseller. Cambio por organización.
Atribución Meta Ads
MarketingConecta tu cuenta Meta y atribuye conversaciones de WhatsApp a campañas, ad sets y anuncios.
REP automático
PagosComplemento de Pago generado al registrar el cobro. Sin pasos manuales.
Suscripciones recurrentes
BillingFacturación automática por ciclo. El sistema genera y timbra sin intervención.
Cobranza con aging
CobranzaEtapas automáticas a 1, 30, 31-60, 61-90 y 90+ días. Avance diario, cierre al cobrar.
Multi-tenant + permisos por operación
SeguridadCada organización en su espacio. Permisos por rol y por operación específica.
WhatsApp · Meta Cloud API · EvolutionAPI
Tu bot de WhatsApp conectado al CRM
Diseña flujos conversacionales sin código, conecta con Meta Cloud API o EvolutionAPI y deja que cada conversación alimente tu pipeline comercial automáticamente.
Constructor visual sin código
Bot BuilderNodos de Mensaje, Pregunta, Menú, Condición, Acción y Fin. Arrastra y conecta flujos completos sin escribir una línea de código.
Dos canales de WhatsApp
CanalesEvolutionAPI (QR) o Meta Cloud API oficial. Multi-formato: texto, botones, listas, imágenes, documentos y video con fallback automático.
Acciones CRM en cada conversación
CRMEl bot crea Personas, Cuentas y Deals en Cardumen al detectar intención de compra. El pipeline se alimenta solo, sin captura manual.
Atribución de campañas Meta Ads
MarketingConecta tus campañas de Meta Ads. Cada conversación queda atribuida al anuncio que la originó. Mide el ROI real de cada campaña.
Inbox con análisis de sentimiento
InboxHistorial completo de chats con análisis de sentimiento, flag de atención y transferencia inmediata a un agente humano cuando el bot detecta fricción.
Variables y contexto persistente
IAEl bot recuerda el contexto de cada conversación. Variables por nodo y globales del sistema disponibles en cualquier acción del flujo.
Operaciones · Pipelines · Integraciones
Un sistema para ventas, finanzas y operaciones
Cardumen va más allá del CRM comercial. El Operations Workspace, los pipelines nativos y las integraciones conectan toda tu operación en una sola plataforma.
Operations Workspace
WorkspaceEspacio dedicado para equipos de soporte, servicio o entrega con su propio pipeline de WorkItems, categorías y Kanban.
Kanban cuadripartita
PipelinesPipelines nativos para Ventas, Facturas, Cotizaciones y WorkItems. Drag-and-drop en desktop, tabs en móvil.
Toggle dual-viewport
Multi-rolUn usuario con rol comercial y de operaciones alterna entre ambos contextos con un toggle. Sin abrir otra pestaña ni cambiar de sistema.
Integración con Pipedrive
CRM externoSincroniza deals, etapas y contactos con Pipedrive. Cardumen mantiene la operación fiscal; Pipedrive, tu CRM externo. Ambos actualizados.
Webhooks salientes configurables
IntegracionesNotifica en tiempo real a cualquier sistema externo — ERP, automatizaciones, dashboards — cuando ocurre un evento en deals, facturas o cobros.
SAT Descarga Masiva
SATDescarga automática de CFDIs emitidos y recibidos desde el SAT con tu e.firma. Sincronización nocturna e indexación automática de contrapartes.
Diseñado para cada persona de tu equipo
Cada rol ve exactamente lo que necesita. Nada más, nada menos.
Vendedor
Cierra más deals. Factura más rápido.
El vendedor tiene su pipeline visible, sabe cuándo llegó el pago y puede generar una cotización SAT sin preguntarle al contador el código del producto.
Ver demo para Vendedor- Crea y mueve deals entre etapas
- Genera cotizaciones con precios y clave SAT
- Convierte cotización aceptada en factura CFDI
- Ve el historial de pagos de su deal
- Registra actividades y seguimientos
Contador / Finanzas
Control fiscal total. Sin esperar a ventas.
El contador ve todas las facturas de la organización, registra cobros, genera REPs y accede a reportes de cobranza sin depender de correos ni hojas de cálculo.
Ver demo para Contador / Finanzas- Ve y gestiona todas las facturas de la organización
- Registra pagos y los asigna a facturas
- Genera Complementos de Pago (REP)
- Aprueba o rechaza cancelaciones de CFDI
- Accede a reportes de cobranza y forecast
Administración
Visibilidad total. Control de acceso.
El admin configura el sistema, gestiona usuarios y sus permisos, y tiene acceso a toda la operación comercial y fiscal de la organización.
Ver demo para Administración- Configura pipeline, etapas y campos obligatorios
- Crea y gestiona usuarios con sus roles
- Define permisos por operación de API
- Configura credenciales FEL y modo de ambiente
- Accede a log de auditoría fiscal completo
Approver
Gobierno fiscal sin fricciones.
El Approver revisa y autoriza operaciones fiscales sensibles — especialmente cancelaciones de CFDI — con trazabilidad completa de cada decisión.
Ver demo para Approver- Revisa solicitudes de cancelación de CFDI pendientes
- Aprueba o rechaza cancelaciones con comentario y log
- Accede al historial completo de decisiones de aprobación
- Recibe notificaciones de operaciones que requieren autorización
- Consulta el log de auditoría fiscal de su organización
Marketing / Demand Gen
Atribuye cada peso de Meta Ads.
El equipo de marketing construye flujos de WhatsApp Bot por campaña y ve el embudo desde clic en anuncio hasta deal cerrado, con sync de spend directo desde Meta.
Ver demo para Marketing / Demand Gen- Construye flujos de WhatsApp Bot por campaña
- Atribuye conversaciones a campañas, ad sets y anuncios
- Embudo completo: clic en anuncio → deal cerrado
- Reportes de performance por bot y por campaña
- Sync de spend Meta para CAC y ROAS reales
Para despachos, consultores y socios
Si manejas varios RFCs de clientes — o quieres vender Cardumen como producto propio — la arquitectura multi-tenant te lo permite desde el primer día.
Despachos contables
Gestiona los RFCs de todos tus clientes en una sola plataforma. Multi-Emisor te permite emitir CFDI desde múltiples razones sociales sin migrar entre cuentas. Permisos por operación para que cada contador acceda solo a sus clientes.
Consultores y agencias
Configura organizaciones independientes por cliente, con módulos activables (Ventas / Billing / Cobranza) según lo que cada uno necesite. Demo orgs con plantillas por industria para pitchear nuevos clientes.
Resellers de Cardumen
Vende paquetes de timbres bajo modo Cardumen reseller. Sistema de créditos de timbrado integrado, sin necesidad de mantener tu propio contrato PAC. Webhooks salientes para integrar con tu propia operación.
Construido para cumplir con el SAT y proteger tus datos
No es un CRM genérico adaptado para México. Cardumen fue diseñado desde el principio para la operación fiscal mexicana.
SAT CFDI 4.0
Operaciones validadas bajo la versión vigente del estándar fiscal mexicano. RFC, régimen fiscal y uso CFDI verificados en tiempo real.
Cifrado en reposo
Credenciales FEL y e.firma encriptadas con AES-256-GCM en almacenamiento S3 dedicado (Hetzner Object Storage). Nunca en texto plano. Claves rotables sin downtime.
Datos aislados por organización
Arquitectura multi-tenant. Cada organización opera en un espacio de datos propio. Ningún cliente ve información de otro.
Auditoría fiscal completa
Cada operación fiscal registrada con actor, timestamp y resultado. Log inalterable para cualquier revisión contable.
Demo gratuito
Agenda tu demo en 30 minutos
Te mostramos cómo Cardumen encaja en el flujo real de tu equipo — desde el primer deal hasta el REP del cobro. Sin PowerPoints genéricos.
- Tour personalizado según tu industria
- Configuramos tu pipeline en la llamada
- Respondemos todas las preguntas técnicas
- Sin presión de cierre. Sin contratos.
¡Recibimos tu solicitud!
Nos comunicaremos contigo por WhatsApp en las próximas horas para agendar tu demo.
Preguntas frecuentes
Lo que los equipos nos preguntan antes de empezar.
¿Cuánto tiempo toma implementar Cardumen?
La mayoría de equipos opera el mismo día. La configuración inicial — RFC, pipeline de etapas, catálogo de productos SAT y usuarios — toma menos de una hora. Nuestro equipo te acompaña en el onboarding.
¿Puedo migrar mis datos de otro CRM o sistema de facturación?
Sí. Cardumen incluye importación de contactos y catálogo de productos. Si tienes facturas XML previas de FEL u otro PAC, las importamos con su historial completo y el sistema crea automáticamente cuentas y deals asociados. Nuestro equipo te guía en el proceso.
¿Cómo se protegen mis datos fiscales y credenciales FEL?
Tus credenciales FEL se almacenan cifradas con AES-256-GCM. Nunca en texto plano, nunca compartidas. Cada operación fiscal queda en un log de auditoría inalterable con actor, timestamp y resultado.
¿Necesito instalar algo en mis equipos?
No. Cardumen corre completamente en el navegador. Sin instalaciones, sin actualizaciones manuales, sin IT interno necesario. Funciona desde cualquier dispositivo con internet.
¿Qué pasa si el SAT actualiza sus reglas o catálogos?
Actualizamos las validaciones SAT y catálogos de clave de producto/unidad de manera proactiva. Tu operación continúa sin interrupciones ni cambios manuales de tu parte.
¿Funciona para equipos remotos o distribuidos?
Sí. Cada usuario accede desde donde esté con permisos según su rol. Vendedores ven sus deals, contadores ven todas las facturas, admins controlan todo — sin importar la ubicación.
¿Cardumen se integra con Pipedrive o con otros sistemas externos?
Sí. La integración con Pipedrive sincroniza deals, etapas y contactos entre ambos sistemas. Los webhooks salientes configurables permiten notificar en tiempo real a cualquier herramienta externa —ERP, automatizaciones, dashboards— cuando ocurre un evento en Cardumen (deal, factura, pago o cobro).
¿Cómo funciona el WhatsApp Bot Builder y necesito API oficial de Meta?
Cardumen incluye un editor visual drag-and-drop para construir flujos de conversación. Puedes operar con EvolutionAPI (pareo por código QR, ideal para empezar rápido) o con Meta Cloud API oficial (token, recomendada para producción). El canal se elige al crear el bot y es inmutable después de la primera conversación.
¿Qué es Multi-Emisor y para quién aplica?
Multi-Emisor permite tener varias empresas emisoras (varios RFCs) dentro de una sola organización en Cardumen, con override por factura para decidir desde qué emisor timbrar. Aplica especialmente a despachos contables, grupos empresariales con varias razones sociales, y consultores que facturan a nombre de distintos clientes.
¿Puedo vender Cardumen o paquetes de timbres como reseller?
Sí. Cardumen incluye un modo reseller donde puedes vender paquetes de timbres (20, 50, 100, 500) con sistema de créditos integrado, sin necesidad de contratar tu propio PAC. Escríbenos a través del formulario y te contactamos para discutir el modelo de socios.